- Главная
- FAQ
FAQ
Почему первая коллекция выпущена небольшой серией?
Первую коллекцию мы выпустили небольшой серией. В неё вошли три модели унисекс: рубашка, комплект и футболка без рукавов.
Как выбрать размер?
В первой коллекции используются ростовые размеры 98–128. Доступные размеры и фактические замеры указаны в карточке конкретной модели. Сравните их с замерами вещи ребёнка, которая хорошо сидит.
Как ухаживать за изделиями?
Инструкция указывается в карточке конкретной модели. Универсальные советы, которые могут не подойти материалу, не используются.
Как проходит доставка?
Заказы отправляются из Санкт-Петербурга. Доступные для адреса и состава заказа способы, точная стоимость и расчётный срок показываются при оформлении. Наложенный платёж не используется.
Можно ли вернуть товар?
До отправки возврата напишите на lakke78@mail.ru. Порядок описан на странице «Возврат»; точный адрес сообщается в инструкции.
Что делать, если размера нет?
Недоступный вариант нельзя добавить в корзину. Подписка на поступление сейчас не используется.
Будут ли новые коллекции?
Мы планируем развивать коллекцию. О новых моделях и выпусках будем рассказывать на сайте и в наших каналах.
